Política de Privacidad

Introducción

Gold Mustache Barbería está comprometida con la protección de su privacidad y el tratamiento adecuado de sus datos personales, en conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD - Ley nº 13.709/2018). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información.

Controlador de Datos

El controlador responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Razón Social: Gold Mustache Barbearia
• Dirección: R. 115, 79 - Centro, Itapema - SC, 88220-000 - Gold Mustache Barbearia
• Correo electrónico: goldmustachesc@gmail.com
• Teléfono: 47 98904-6178

Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

Finalidades del Tratamiento

• Gestionar citas y proporcionar nuestros servicios de barbería
• Enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones sobre sus citas
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el sitio
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes hipótesis legales de la LGPD:

• Consentimiento (Art. 7º, I): Para cookies de analytics y comunicaciones de marketing.
• Ejecución de Contrato (Art. 7º, V): Para prestación de servicios de agendamiento y atención.
• Interés Legítimo (Art. 7º, IX): Para mejoras operacionales y prevención de fraudes.

Compartimiento de Datos

Sus datos pueden ser compartidos con los siguientes proveedores de servicios:

• Supabase: Plataforma de autenticación y base de datos (servidores en EE.UU., con cláusulas contractuales estándar).
• Google Analytics: Análisis de tráfico del sitio (datos anonimizados).
• Vercel: Alojamiento del sitio (servidores globales con protecciones adecuadas).

Período de Retención

Mantenemos sus datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas:

• Datos de cuenta: mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios.
• Historial de citas: 5 años después del último servicio, para fines fiscales y legales.
• Datos de analytics: 26 meses, según configuración predeterminada de Google Analytics.

Sus Derechos (LGPD Art. 18)

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
• Corrección: Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado para transferencia.
• Revocación del Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, acceda a su cuenta y vaya a Perfil > Sus Datos, o contáctenos a través de los canales listados abajo.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en el sitio. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento.

Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el botón de configuración de cookies en el pie de página.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado en tránsito (HTTPS), controles de acceso y monitoreo de seguridad.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando hagamos cambios significativos, le notificaremos a través del sitio o por correo electrónico. Recomendamos revisar esta página regularmente.